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Em breve
ESC: como fazer análise de crédito de clientes
Emprestar no feeling funciona até o primeiro calote grande. Recusar todo mundo por medo também não resolve, porque a carteira para de crescer. Neste curso ao vivo, você aprende um método para analisar o pequeno negócio, dar nota ao cliente e transformar essa nota em limite, taxa, prazo e garantia. O resultado é menos inadimplência sem travar a carteira.
Para quem é:
Operadores de ESC e analistas que decidem crédito para MEIs, micro e pequenas empresas, e quem quer padronizar a decisão para delegar a análise à equipe.
O que você vai aprender:
Aula 1 (2h): Coleta e leitura das informações
- Os 5 Cs do crédito aplicados ao pequeno negócio: caráter, capacidade, capital, colateral e condições
- Documentação mínima: contrato social, comprovação de faturamento (extratos, PGDAS/DAS, NF-e), IR dos sócios e comprovante de endereço
- Consultas: birôs de crédito, protestos, processos judiciais, SCR via Registrato, redes sociais e visita
- Sinais de alerta: sócio recém-trocado, CNPJ novo, endereço divergente, faturamento incompatível com o pedido
Aula 2 (2h): Decisão, limite e política de crédito
- Capacidade de pagamento: comprometimento do faturamento e cálculo do limite máximo por cliente
- Score simples para ESC: critérios, pesos e faixas de decisão (aprova, aprova com garantia, recusa)
- Precificação pelo risco: como a nota do cliente muda taxa, prazo e exigência de garantia
- Política de crédito escrita: alçadas, concentração por cliente e setor, renovações
- Oficina: análise ao vivo de 3 casos reais (aprovado, aprovado com restrição e recusado) usando o modelo de score
Ao final, você será capaz de:
- Pedir os documentos certos e fazer as consultas que importam
- Ler um extrato bancário e identificar o faturamento real do cliente
- Dar nota ao cliente e definir limite, taxa e garantia a partir dela
- Escrever a política de crédito da sua ESC
- Acompanhar a carteira e agir antes de o cliente atrasar
Formato:
- Ao vivo e online, 4 horas em 2 encontros de 2h
- Grupo de WhatsApp da turma com material de apoio e link das aulas
1 horas de carga horária
R$ 390,00
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